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La satisfaction client est l’image de votre entreprise. La Qualité perçue est un des items qui impacte fortement la satisfaction client. Votre partenaire Innovation Group a décidé d'organiser à travers Innovation Academy des sessions de coaching orientées vers la maîtrise de la satisfaction client et plus particulièrement l'atteinte de l'objectif zéro défaut.   Vous, chef d’entreprise et votre collaborateur êtes conviés à participer !

Nantes - 16 janvier 2018 : 08h30 Vannes - 17 janvier 2018 : 08h30 Dijon - 18 janvier 2018 : 08h30 Paris Nord - 23 janvier 2018 : 08h30 Paris Sud - 24 janvier 2018 : 08h30 Strasbourg - 25 janvier 2018 : 08h30 Lyon Nord - 30 janvier 2018 : 08h30 Lyon Sud - 30 janvier 2018 : 13h30 Bordeaux - 31 janvier 2018 : 08h30 Toulon - 01 février 2018 : 08h30 Nice- 06 février 2018 : 08h30 Toulouse - 07 février 2018 : 08h30 Clermond Ferrand - 08 février 2018 : 08h30 Reims - 13 février 2018 : 08h30 Lille - 14 février 2018 : 08h30 Rennes - 15 février 2018 : 08h30

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